Im Februar 2013 geht der Lehrgang "Interkulturelles Konfliktmanagement" - eine Initiative des ÖIF - in Wien in die 14. Runde. Melden Sie sich jetzt an: Es sind noch Restplätze frei!
Expert/innen sind sich einig: Das alltägliche Zusammentreffen von Menschen unterschiedlichster Herkunft, Kultur und Religion – insbesondere in den städtischen Ballungsräumen – erfordert zunehmend interkulturelle Kompetenzen der Agierenden, insbesondere in den Bereichen Soziales, Verwaltung und Schule. Die zentralen Kompetenzen liegen in besonderen Kommunikations- und Reflexionsfähigkeiten, im Wissen um Kulturdimensionen (z.B. der Umgang mit der Zeit, Nähe und Distanz, etc.) und in der Überwindung von Ethnozentrismus. Auch das Erkennen eigener und fremder kultureller Werte, Stereotypen und Vorurteile und besondere Konfliktlösungsmethoden sind Teil des interkulturellen Trainings. In sechs Modulen erweitern die Teilnehmer/innen ihre persönliche, soziale und fachliche Handlungskompetenz, um mit dem passenden Rüstzeug, sowie praxisorientiertem Know-how die Hürden des täglichen Arbeits- und Lebensbereiches besser zu meistern. Expert/innenvorträge und Diskussionen runden das interaktive Lehrprogramm ab.
Ziele des Lehrgangs
Konfliktprävention bei interkulturellen Begegnungen, Förderung des Respekts und gegenseitigen Verständnis für fremde Kulturen, Deeskalation, Sicherheit und Methoden-Know how
Zielgruppe
Der Lehrgang richtet sich an Mitarbeiter/innen und Führungskräfte aus den Bereichen: Soziales, Gemeinwesen/Verwaltung und Schule/Erziehung.
Maximale Teilnehmer/innenzahl: 15 Personen. Abschluss: Diplom
Lehrinhalte
Konfliktdiagnose
Grundlagen der interkulturellen Kompetenzen
Interkulturelle Kommunikation & Barrieren
Kulturdimensionen & Kulturschock
Methodenvielfalt der Konfliktbearbeitung: Konfliktmoderation, Mediation, Vermittlung, Konfliktcoaching, neue Methoden die sich in der Praxis bewährt haben
Interventions- und Fragetechniken
Wie schützt sich die/der Konfliktmanager/in selbst?
Konfliktbearbeitung und Vermittlung bei Gruppen
Dokumentation und Präsentation eines Praxisfalles
Impulsvorträge und Diskussionen von weiteren ExpertInnen
Methodik
Impulsvorträge, Diskussionen, Simulationen, interaktive Übungen, Bearbeitung von Fragen aus der Praxis der Teilnehmer/innen
Termine
Modul 1: 14. und 15. Februar 2013, Modul 2: 14. und 15. März 2013
Modul 3: 11. und 12. April 2013, Modul 4: 23. und 24. Mai 2013
Modul 5: 13. und 14. Juni 2013, Modul 6: 27. und 28. Juni 2013
Kurszeiten jeweils: Do 13.30– 18.30, Fr 8.30– 15.30
Kosten
1.960 Euro + 20 % MWSt.
Anmeldung, Information und Lehrgangsleitung
Susanne Helmy, MSc & Mag.a Elisabeth Kaiser, MSc, Tel 0664/833 85 57 bzw. 0664/335 27 35, konfliktmanagement@integrationsfonds.at . Den Folder zum Lehrgang sowie das Anmeldeformular finden Sie auf unserer Homepage www.integrationsfonds.at/weiterbildung/konfliktmanagement/ unter den Downloads in der rechten Spalte.
Aussender: Österreichischer Integrationsfonds www.integrationsfonds.at